お客様が万一の事故に遭われたり、車両が故障した場合でも、落ち着いて対処していただきますようお願い申し上げます。
事故の場合
- 必ず最優先で負傷者の救護措置を講じてください。(救急車の手配等)
- 事故車を安全な場所へ移動してください。
- 必ず、警察へ届け出を行ってください。
※その際、事故証明を取得してください。
- 最後に、当店までご連絡ください。
- 車の処置について。
車が動く場合→当店まで運転して帰ってください。
車が動かない場合→当店の指示に従ってください。
故障の場合
車両の故障や不具合が生じた場合は、当店まですみやかにご連絡ください。
ノン・オペレーションチャージ(NOC)
万一、事故、盗難、借受人又は運転者の責の帰すべき事由による故障、レンタカーの汚損、臭気等により当店がそのレンタカーを利用できない場合には、修理期間中の休業補償の一部として下記料金を申し受けます。
車両が返還された場合(自走可能) |
¥20,000 |
その他上記以外の場合 |
¥50,000 |